Coletor de pontos - MuSite Daldegam

[lkt22]

Boa noite.. Estou tentando utilizar o coletor de pontos da Web MuSite do Daldegam...
Mas, ao acessar o módulo, me deparo com o seguinte erro, em uma pág. em branco:
"O banco de dados não pode ser carregado."
- Utilizo os arquivos do repositório dele.
- O baú virtual me dá o mesmo problema.
- Chequei os códigos e minhas db's batem.

Alguém tem alguma idéia?

[Linkzr]

Já verificou as permissões de acesso da hospedagem nos arquivos item.serialize.txt e item.txt ?

[lkt22]

Já verificou as permissões de acesso da hospedagem nos arquivos item.serialize.txt e item.txt ?
Simm, 777. O erro permanece...

3 Horas 9 minutes:------- Atualizado -------

Esqueci de mencionar que minha hospedagem é cPanel (linux).
Em hospedagens Plesk ambas as funções operam normalmente...