Hoje em dia toda empresa que vende serviços para aréa de muonline tem que estar ciente dessas questões de licença, hwid e etc...
No seu caso você diz que provaria que possui essas licenças e que teria o custo de mudança, o minímo que a atshost teria que fazer e colocar como crédito o valor.
No meu ver você não tem obrigação de entrar em contato com a empresa que te fornece as licenças para abrir "excessão" de pagamento para mudança de hwid etc..

Boa sorte.